什么是RPA機器人

RPA英文名稱為Robotic Process Automation,中文譯為機器人流程自動化。這里的機器人指的是虛擬機器人一種商業軟件,并不是實體物理機器人。RPA通過錄屏、腳本等形式模擬人類的工作方式,從而執行那些基于規則、重復的業務流程,把人類從枯燥、繁瑣的業務流程中解放出來,去做一些更有意義的工作。用更通俗的解釋,RPA是借助一些能夠自動執行的腳本完成一系列原來需要人工完成的工作。

了解軟件機器人
 
 
自動化可用于...

行業應用解決方案

  • 制造業
    運用RPA和RPA+AI,讓您的操作流程得到優質而高效的改進。
  • 電信業
    將自動化技術用于通話,提高從網絡運營到零售商店等各方面的性能。
  • 零售業
    在商店中發現好物,以優化您的運營流程、勞動力管理和客戶關系。
  • 保險業
    以自動化為策略,保障顧客和員工的滿意度,同時也保障您的利潤。
  • 醫療保健業
    通過醫療保健自動化,讓更多時間用在更重要的工作上。
  • 銀行及金融服務業
    擴大您對RPA及RPA+AI的使用范圍,依靠自動化獲得更高的回報。
  • 公共部門
    滿足您對適應力、速度和效率的需求,讓您更好地服務群眾并達成自己的使命。

部門應用解決方案

  • 呼叫中心自動化
    使用話務輔助機器人,提升呼叫中心績效
  • 應付賬款自動化
    利用集成RPA解決方案,優化應付賬款流程
  • 理賠處理自動化
    高效理賠流程打造保險企業成功之路
  • 法務自動化
    利用法律自動化重新分配時間,專注于完成高價值工作
  • IT自動化
    借助符合您標準的自動化技術簡化IT運營
  • 人力資源自動化
    關注員工,而非文案工作
  • 醫療支付自動化
    自動化理賠修復方案,提升醫療客戶滿意度
  • 財務會計自動化
    推動可持續發展,讓團隊擺脫單調乏味的日常工作

客戶成功故事

工作形式全面變革

一家世界領先的廣告代理商網絡企業力求為其員工的工作環境注入創新元素。該公司需要一個足夠靈活的RPA解決方案,以滿足不同部門的不同自動化需求。
在有人值守和無人值守情況下均可實現自動化工作,并為RPA治理及開發者培訓提供支持。

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